プライバシーポリシー

1. 個人情報保護に関する基本方針

医療法人社団梅華会（以下「当法人」といいます。）は、診療所運営における個人情報の重要性を深く認識し、その保護の徹底を図ることを最大の責務と考えています。 当法人は、患者様（健診、検診及びドック等の利用者を含みます。以下同じ。）に対して安全で質の高い医療を提供するとともに、患者様だけでなく地域社会に信頼される医療機関として、個人情報保護に関する法律及び関係法令諸規則を役員及び全従業員が遵守することを徹底します。 あわせて、当法人が定める個人情報保護マネジメントシステムの周知徹底を図り、継続的に個人情報の保護に努めます。

2. 個人情報マネジメントシステムの適用対象

役員はじめ全従業者が当法人で取り扱う個人情報及び当法人従業者等の個人情報を、当法人が定める個人情報保護マネジメントシステムの適用対象とします。

3．個人情報の取得について

当法人が患者様の個人情報を取得する場合は、診療、看護及び患者様への医療等、本来の利用目的の範囲内でのみ取得をし、患者様の意思に反する不正な方法により取得することはいたしません。 また、第三者から個人情報を取得する場合でも、その取得する個人情報が、情報提供者により適正に取得されたものであるかを確認します。 その他の目的で個人情報を取得する場合は、その利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得ることとします。ウェブサイトで個人情報を取得する場合も同様とします。

4. 個人情報の利用及び提供について

当法人は、患者様の個人情報の利用につきましては、次に掲げる場合のほか、本来の利用目的の範囲を超えて利用しません。
◎患者様の了解を得た場合
◎個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
◎法令等により提供を要求された場合
当法人会は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者に提供しません。

5. 個人情報の適正管理

当法人は、個人情報の滅失、き損、漏洩及び不正利用等を防止し、個人情報の取扱責任者を設置し、個人情報を安全に管理するため合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。また、当法人は個人情報を利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理するように努めます。

6．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当法人は、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。

7．個人情報の利用目的

①基本方針
当法人では、患者様の個人情報については以下に掲げる目的にのみ利用し、その取扱いには万全の体制で取り組みます。
◎院内での利用
(1) 患者様に提供する医療サービス
(2) 医療保険事務
(3) 入退院等の病棟管理
(4) 会計・経理
(5) 医療事故等の報告
(6) 当該患者様への医療サービスの向上
(7) 院内医療実習への協力
(8) 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
(9) その他、患者様に係わる管理運営業務

◎院外への情報提供としての利用
(1) 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
(2) 他の医療機関等からの照会への回答
(3) 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
(4) 検体検査業務等の業務委託
(5) ご家族等への病状説明
(6) 保険事務の委託
(7) 審査支払機関へのレセプトの提供
(8) 審査支払機関または保険者からの照会への回答
(9) 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
(10) 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
(11) その他、患者様への医療保険事務に関する利用

◎その他の利用
(1) 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(2) 外部監査機関への情報提供

8．クッキー（Cookie）について

当法人は、患者様が当法人のウェブサイトをご利用の際に、cookieと呼ばれる情報を患者様がご利用中のコンピューター及びデバイスに送る場合があり、その情報はハードディスク又はメモリーに保存されます。cookieはアクセス情報の統計処理など、当法人が患者様に対してより良い医療サービスを提供する目的で使用するものであり、患者様のプライバシー又は利用環境を侵すことはありません。また、当法人はいかなる場合においてもアクセスした個人を個別に識別できる状態で情報を公開することはありません。 なお、ブラウザの設定により、Cookieを使用しないようにすることもできます。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。 このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはここをクリックしてください。

9．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当法人は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

10．個人情報に関する苦情及び相談について

当法人では、当法人の個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
■問い合わせ先■
運営者名：医療法人社団梅華会
郵便番号：662-0084
住所：兵庫県西宮市樋之池町22-2
メールアドレス：umehanakaiアットマークumeoka-cl.com
※「アットマーク」を「@」に置き変えて下さい。
担当:村上 英之