こんにちは！
小児科スタッフです☆
すこし暖かい日が続きましたが、
今週から一気に冷え込んで
寒い日では気温がマイナスになるようです・・・！
コロナだけでなくインフルエンザも流行っているので
感染対策はもちろん、寒さ対策もしっかりとして
冬を乗り越えましょう☆
さてインフルエンザも流行っている、といいましたが・・・
新型コロナウイルス流行により、
わたしたちスタッフと、患者さん（お子さん）との関わり方は
大きく変わりました。
皆さんもお心当たりがあるかもしれませんが、
「感染対策」を重要視される方が増え
それまで当たり前にできていたことや取り組みが
難しくなってしまいました・・・
たとえば、
- カウンターの外に出て、患者さんの目の前でお会計をする
- 診察がんばったね！のハイタッチ
- 患者さんのお荷物を代わりに運ぶ
- 患者さんと触れ合うイベント（バースデーフォト、セミナー）の開催
など・・・
お子さんや親御さんとの触れ合いが
コミュニケーションや信頼関係
そしてのちのちの来院につながってくるので、
これまで通りにできなくなったことが
私たちスタッフは「患者さんとの関わり方」を考え直すきっかけになりました。
「少しでも、患者さんの不安な気持ちや受診への恐怖をなくしたい！」
「感染対策もしっかりとしながら、患者さんと関われる取り組みって、なんだろう！？」
・・・スタッフで考えた結果、
こんな感じで、
クリスマスお祝いモード！で診療をおこないました＾＾
お子さんにも「サンタさんだ！」喜んでいただけたり、
スタッフも、泣いているお子さんに、
「サンタさんと一緒にがんばろうね☆」と
お声がけに活かすことができました！
世の中の流れがどんなに変わっても、
「患者さんのために！」
「頼れる仲間と一緒に！」
絶えず、挑戦し続けることのできる組織風土の中で、
一緒に働いてみませんか！？