みなさんは初めての病院に行くとき、
どのように探していますか??
・家族やお友達の紹介
・インターネットで検索
・駅の看板をみて
など、色んなきっかけがあると思います。
その中でも最近は、Googleマップで検索したから
という患者さんが増えてきています!
どうやら、近さや口コミ内容を見て
来院している方が多いようですね。
わたしも事前に口コミや写真をみて、
「恐い先生じゃないかな・・・(^^;)」
と確認していくので、
患者さんの気持ちがすごくわかります!
梅華会グループでは、
少しでも患者さんに安心して頂けるよう
Googleマップ上に院内の写真をたくさん掲載しています。
このような取り組みも、医療事務スタッフを含む
マーケティング担当者が考えて行っています☆
また、現在各クリニックにてGoogleで頂いた口コミの掲示をしております。
メッセージを下さる患者さんがいるということはすごくありがたいことですね(>_<)
来院されている患者さんがこの掲示をみて、さらに安心に繋がれば幸いです。
これからもスタッフ一同、患者さんからの口コミを励みに、
院内の改善に取り組み続けていこうと思います!
このように梅華会グループでは、
医療事務のイメージとは少し違ったマーケティングにも携わることができます♪
私たちと一緒に新しい挑戦をしてみませんか?(^^)/