こんにちは！
神戸本山リーダーのあきやまです♪
いよいよ花粉症シーズン本番ですね。
花粉症の方には辛い季節ですが、
しっかり対策をしていきましょう☆
梅華会では、毎年患者さんへアンケートを実施しています。
有難いことに、
毎年お褒めの言葉やご指摘、たくさんのご意見を頂戴しています。
（いつもアンケートが返ってくる前は、ドキドキ、、、（*_*)）
そして、頂いたご意見をそのままにするのではなく、
しっかりとミーティングをして振り返り
日々の診療に反映、改善に取り組んでいます！
こちらは頂いたご意見とその回答です☆
アンケートにお答えくださった患者さんに対し、
きちんと目に見える形でお答えしています。
また、ミーティングの中では、年次や役職に関わらず
スタッフ一人一人が自分の意見を出し合います＾＾
梅華会では、入職1年目のスタッフからも
どんどん意見が出てきます。
最初は緊張するかもしれませんが、
「患者さんの役に立ちたい！」
「もっと喜んでもらいたい！」
という気持ちがあれば大丈夫☆
そんな気持ちをお持ちの方を
梅華会ではお待ちしています♪
こちらは先日、同期とランチした時のもの♪
残念ながら全員揃うことはできませんでしたが、
久しぶりにゆっくり話せてとても楽しい時間になりました(＾＾*)