苦楽園・阪神西宮駅前・武庫之荘3院を展開する
梅華会耳鼻咽喉科グループのスタッフブログです。
日常のあれこれをつづっています。
こんにちは!スタッフの小野です。
すっかり梅雨も明け、夏らしくなりましたね!
暑い季節になると、ついついクーラーのきいた部屋にこもりがちなので、
少し日が沈んだ夕方に買い物や散歩にでるようにしています♪
これから徐々に気温も上がっていきますので、
くれぐれもお体にお気を付けてお過ごし下さいね!(^〇^)
さて、梅華会では、先日の勉強会で傾聴について学びました。
“傾聴とは、耳を傾けて熱心に聞くこと”
辞書で調べるとこのように出てきます。
言葉で言うことは簡単ですが、
実際に耳を傾けて熱心に聞く姿勢とはどのようなことか。
どうしたら、相手が話しやすい雰囲気づくりや
相手に寄り添い話を聴くことができるのか。
みんなで考えながら、実際にペアになってワークを行いました!
ワークに取り組んでみると、
相手の話を引き出そうとすればするほど、
頭で考えてしまい、難しかったです(^^;)
その時にいきなりしようとして出来ることではなく、
日々のトレーニングが必要なので
患者さんへの問診時、スタッフの会話・・・
意識しながらトレーニングをしていこうと思います!!
小野