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初診の流れ

当クリニックにご来院いただくためのご案内をいたします。
ご来院に関してなにかお気づきの点がありましたら、お気軽に声をおかけください。

初診の流れ

初診の方のご予約について

初診の患者様もインターネットおよび携帯電話サイトからのご予約をお受けすることができます。
詳しくはページ上部の『ご予約』ボタンをクリックしてご覧下さい。
問診票を記入し、直接来院していただきますようお願いたします。

問診票ダウンロード

問診表は来院されてからの記入も可能ですが、あらかじめダウンロードしてご記入頂きお持ち頂くことをお勧め致します。

問診表はこちらをクリックしてダウンロード後、プリントしてください。(PDFファイル)

※PDF形式の文書をご覧頂くには、AdobeR ReaderR プラグイン(無料)が必要です。

お持ちでない方はこちらから入手できます。

STEP1 ご来院(1)

ご来院

当クリニックは阪神西宮駅より徒歩2分のところにございます。阪神沿線にお住まいの方にとっては、特急が停車する駅でございますので利便性の高い場所にございます。
阪神西宮駅南口を出て、バスのロータリーを出て右に曲がると約50メートルのところにございます。
車いす・ベビーカ―でお越しの方にも配慮して段差をなくしております。
どうぞお気軽にお入りください。

STEP2 ご来院(2)

ご来院

阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック院内は苦楽園と同じく、クリーンイメージのアイボリーとブラウンを基調としております。
向かって正面奥が受付となり、左側にキッズスペースとなります。
お子様からご年配の方がリラックスしてお待ちいただけますよう、待合室を大きく確保させていただいております。

STEP3 受付

受付

当院スタッフが笑顔でお出迎えします。

ご来院されましたら、ご持参の健康保険証を受付スタッフにご提出下さい。
また、後期高齢者医療受給者証・乳幼児医療費受給者証・公費受給者証等をお持ちの方は、併せてご提出いただきますよう、お願いいたします。

その他、他の医療機関からの紹介状や現在お飲みのお薬に関する情報がありましたらご提出をお願いいたします。また熱があるかたはお熱を計っていただきます。

STEP4 待合室(快適にお待ち頂くためのスペース)

待合室

当院は白を基調とした、常に清潔感のあるクリニックを心掛けております。
待合いイスにて問診表をご記入いただきます。待合室正面には、院内動画にて耳鼻科の病気に関する説明をしております。
またお子様向けにキッズスペースを併設しております。子供用のおもちゃ、DVD上映、絵本も取りそろえておりますのでゆっくり遊びながらお待ちいただけます。
また大人向けに院内雑誌も豊富にご準備しておりますのでごゆっくりおくつろぎ下さい。

STEP5 診察

診察

院長が笑顔でお出迎えします。
 「何でもお話ください!」

ベージュのチェアにお掛け下さい。イスには、患部が見やすく調整できるよう、電動で昇降したり、左右に回転したりする機能がついています。
周りには、吸引器や薬液の噴霧などを行うための機械や、電子スコープ、電子カルテ、画像ファイリングシステムなどが配置されています。

STEP6 お会計

お会計

初診時には皆さまに診察券を発行させていただきますので、次回以降ご持参いただきますようお願いいたします。
当クリニックにおきましては電子カルテを採用しており、診察後のカルテデータは瞬時に受付に流れますので、診察後はお待たせすることなく会計を済ませることができます。

また診察発券システムに関してのご相談も随時承っておりますのでお気軽にご相談下さい。
クリニックに関してのご不明な点など、なんでもお申し付けくださいませ。

STEP7 お薬の受け取り

お会計

医師の指示で処方箋が発行されている場合には薬局でお薬をお受け取りいただきます。
当院は院外処方を採用しております。
院外処方箋をお近くの調剤薬局に出して、お薬をお受け取りください。

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