樹のひかり形成外科・皮ふ科様

所在地	奈良県
ご参加職種	医師、看護師、医療事務
代表者名	山中佑次様
見学人数	５人

院長・理事長・代表者さまのアンケート

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: 來丸さん、M.A.F
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 一部解決した
分院長がどこまで経営に関わっているのかを知りたかった。結果、分院長は診療のみに注力する形であり、代わりに間接部門を含めた周りのスタッフ達を強力に育てていることが素晴らしいと思った。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい
今後の分院展開に向けてどういう準備をしていかないといけないのかが分かった。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 大変満足
コロナ急増の中、予定通りお受けいただき感謝です。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足
診療科は違いますがオペレーションのシステムはとても参考になった。素晴らしいスピードというスキルを持っていると感心した。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: 皆さん明るく優しい方だと思いました。
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 絶対勧める
大きくなるまでのいろんな課題を乗り越えた歴史があるクリニック（グループ）なので、どのステージにいる先生たちにも何らかの答えがあると思う。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 老朽化を感じたが、リニューアルされと聞きました。
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: スタッフ教育、仕組みづくり、チームビルディング、福利厚生・待遇

ほか医師・スタッフ様のアンケート

※↓クリックし、ご覧下さい

帆苅直弘様：医師

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: 山中院長
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 解決した。
今後分院展開の計画があり、分院と本院の連携や働き方について参考になる点が非常に多く、たくさん教えていただいて今後に活かせそうと感じました。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい。
診察スピードアップのために、クラークの動きなどを学びたかったのですが、当院とは異なる方法も多く、しっかり一人がDRについて全体を把握しながらカルテ記載や処方をスムーズに行い、インカムを駆使してDRが診察に専念できる環境でした。その為の教育も整っていることを知り、実践したいと思いました。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 大変満足。
案内もご丁寧に送って下さり、安心して見学に来られました。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足。
すべてのスタッフが快く見学と質問に応じて下さり、最高のクリニックグループであることを実感しました。笑顔も皆さんとても素敵で幸せそうに働いていると感じました。本当にありがとうございます。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: 一人一人のスタッフがしっかりとそれぞれの働きをされており、自信も感じるし、安心感、余裕もあり、患者様目線でみるとまた受診したいクリニックというのが肌で感じました。
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 絶対勧める。
見学の人のためにしっかりと体制が整っており、効率の良い診察をされてたくさんの工夫があり、学ぶ点がとても多かったです。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 特になし
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: スタッフ教育、開業・分院展開、福利厚生・待遇

K・M様

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: MAF
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 一部解決した。
貴院の１日の動きを見学させてもらい、自分のクリニックがどういった環境にあるのか比較することができ、勉強になりました。
スタッフの雰囲気だったり、仕事に対する考え方を体感することで今後どのようにしていくべきかの参考になりました。診察科が違う為（スタッフの人数や処置内容など）全てが自分のクリニックにおいて対応できるとは限らないので今後考えていく必要はあるので一部解決にさせてもらいました。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい。
朝礼時の姿勢。スタッフ全員に意識してもらう。
朝のあいさつ。出勤時スタッフ間のあいさつ時の表情・声のトーンからとても感じが良く素敵だなっと思ったので、自ら率先して頑張っていきたいと思いました。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 満足。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足。
たくさんの刺激を受けました。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: 非常にスタッフ間の仲が良く、向上心の大きさも伝わってきました。
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 絶対勧める。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 特になし。
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: スタッフ教育、採用、人事評価

H・A様

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: MAF
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 解決した。
Googleの口コミの件を聞けたり参考になりました。
他のクリニックへ見学に伺うのは初めてだったのですが、どんな風に働かれいるかなど知れて大変ためになりました。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい。
子供さんへの対応や、朝礼中のみなさまの表情やお姿がすばらしかったのでマネしたいです。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 大変満足。
お忙しい中、質問にも丁寧にお答えくださり、本当にありがとうございました。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足。
普段、他院様のスタッフの方がどんな風に働いていらっしゃるのか知ることができないので、見学させていただき大変参考になりました。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: みなさん積極的で明るくやさしく非の打ち所がありません！！
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 勧める。
周りに同職種の関係者がいませんが、希望の声を聞いた際には提案をしたいです。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 大変素晴らしいクリニックやスタッフさんでご来院される患者様も曇った表情が見えず、初診の方までも常連の方かと思うほど、あたたかい診察だと感じました。私たちも頑張ります。
改善点は先ほど恐縮ながらお伝えしたスタッフルームに鏡があるといいなっと思いました。
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: 人事評価、開業・分院展開、仕組みづくり