ハマノ耳鼻咽喉科様

所在地	大阪府
ご参加職種	医師、看護師
代表者名	浜野巨志様
見学人数	２人

院長・理事長・代表者さまのアンケート

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: ホームページ、Facebook
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 解決した。
マニュアル作り、リーダー選び、採用基準にて学べた。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい
院長様の業務軽減目的でリーダーの必要性を痛感し、早急に選びたいと感じた。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 大変満足
笑顔がさわやかで話をしていて気分が良い。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足
業務内容を親切でわかりやすく説明してもらえた。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: とても良い。
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 絶対勧める
今の仕事のストレスが大幅に減ると思うから。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 特にない
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: 人事評価、開業・分院展開、福利厚生・待遇

ほか医師・スタッフ様のアンケート

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H・N様

１.梅華会の医院見学はどこで知りましたか。: ホームページ
２.今回の医院見学を通して、悩まれていた内容は解決しましたか。: 一部解決した。
まだ開業前で何もわからない状況での見学でしたので、質問すべきことがわからなかったと
いう事もありましたが、先生、スタッフさんが丁寧に説明して下さいましたので色々と勉強になりました。
３.今回の医院見学を通して、すぐに実行できる内容はありましたか？: はい。
そうじの仕方、頻度、マニュアル作りなど実行していきたいと考えています。アニュアルがあることでスタッフ全員が同じ医療を提供できるので大切だと思いました。
４.お申込みから当日までの対応はいかがでしたか？: 大変満足。
スタックさん全員がすばらしい対応でした。丁寧な対応ありがとうございました。
５.医院見学の内容について満足度を教えてください。: 大変満足。
たくさんの事を教えて頂き、見学させて頂きましたので、とても良かったです。
６.当院のスタッフの対応についてお気づきの点をお教えください。: 患者様に対して笑顔を絶やさず、ハキハキとした対応はとても気持ちのいい対応でした。私達に対しても笑顔でくわしく説明していただきありがとうございました。
７.梅華会の医院見学を、知人に勧めたいと思いますか？: 絶対勧める。
今後クリニック開業に向けて、全くわからない状況でしたが、見学させていただくことでイメージがわき、さらにすばらしいクリニックというものは、どういったものなのか学ぶことができたので。
８.私達は見学いただくことは自らの成長につなげることが出来ると考えております。 つきましては、些細な点でも構いませんので、何か当院に向けての改善点がございましたら、ご記入いただければ幸いです。: 特にありませんでした。
９.医院見学を通して、もっと聞いてみたい内容や課題はございますか？: スタッフ教育、採用、仕組みづくり、福利厚生・待遇