こんにちは!小児科4年目スタッフです!
コロナが再流行していますが、
行動制限のなかったお盆休みは、どう過ごされましたか?
久しぶりに帰省した!旅行へ行った!
という方もいらっしゃったのではないでしょうか(^^)
私も少し前、かなり久しぶりに海へ遊びに行きました☆
なるべく人混みを避けるため、平日に!
当日はあいにくの「曇りのち雨」予報だった影響か
誰もいなくて、とてつもなく解放感を感じることができました(笑)
さて小児科では、今年もクリニックを受診してみてどうだったか
感想を伺うアンケートを準備しています。
アンケートは患者さんから直接お声を伺う事が出来るチャンスでもあります!
内容も患者さんの事を想い、先生と協力し
今後の診療に活かせるように考えながら作成しています!
コロナ前と今とでは、生活もガラリと変わったと思います。
皆さんがクリニックを受診するときは、
何を気にされて受診されますか?
きっと以前と意識していることも変化していると思います。
どうすれば患者さんが快適にすごしてもらえるか…
どうすれば患者さんが笑顔で帰ってもらえるか…
患者さんが何を求めているかを考えながら、
スタッフ一同診療をしています☆
昨年のアンケート結果はスタッフミーティングで共有し
改善すべきところは改善し、
お褒め頂いたことは、さらに良くするためにこうしよう!
など話し合いました。
今年も自宅でアンケートに答えてもらいやすい様
QRですぐに回答ページへ飛べるようにと、
小児科らしくかわいい恐竜のQRを添えて(^^)
より良いクリニックにするために、
今年のアンケート内容を決めていきます!
ぜひあなたのアイデアも、患者さんの為に活かしてみませんか?