みなさんこんにちは！
入職１年目のスタッフです！
まだまだ暑い日々が続く中いかがお過ごしでしょうか？
熱中症などに気を付けて下さいね☆
さて、本日は梅華会スタッフが行っている
アクションプランについて紹介します！！
梅華会ではそれぞれのクリニックに年間目標があり
その目標を達成するために
行動目標(アクションプラン)というものがあります。
年間目標を達成出来るようにスタッフ全員が協力し
日々の業務に取り組んでいます♪
今月の阪神西宮駅前クリニックの目標は
「患者さん目線の対応をする為に、
患者さんとのエピソードをスタッフ同士で共有する。」です！
毎週火曜日の昼礼で実際に
患者さんとのエピソードをみんなで共有します！
そのエピソードから自分に出来る行動を考え、実際に取り組みます！
そして毎週金曜日には実践した行動の振り返りを行います☆
発表するときは毎回くじ引きで発表者を選びます！
いつも誰があたるのかドキドキしています(*^o^*)
発表の時はスタッフ皆笑顔で話を聴いてくれるので
自分の感想や思いをじっくりと伝える事が出来ます！
患者さんとの会話の中で「髪の毛切った？？」や
「いつもありがとうね」など声を掛けてもらう事で
頑張って積極的に話しかけて良かったなと嬉しくなります！！
自分の考えを周りに発信し、仲間と協力出来る環境が整っている！
そんな梅華会で一緒に働いてみませんか？？
：梅華会グループBlog(2017年10月18日掲載)