こんにちは！入職2年目スタッフです！
暑い日が続きますが皆さん体調いかがでしょうか？
暑さ対策をしっかりして夏を乗り切りましょう(^^)
今回は入職2年目の私が実際に行なっている
主な仕事を2つ紹介していきます☆
1つ目は毎日行っている医療事務業務で
こちらがメイン仕事です。
受付・会計・補助・クラークと
すべてのポジションを日替わりで行っています！
働いているなかで、
１年目の時より自分が成長したと感じる瞬間があります。
それは、患者さんからの質問に答えることができたときです！
クラークの勉強をしたり、先生の診察時の説明を聞くことで
耳鼻科の病気や薬の知識がつきます。
「この薬はどんな効果があるの？」
「中耳炎と言われたけど、気を付けることはありますか？」
などの質問には答えられるようになりました！
答えた後に「ありがとう」と言われると
患者さんの役に立てた！とやりがいに繋がります。
2つ目はマーケティング業務です。
私は医療事務と兼任してマーケティングを担当しています☆
マーケティングでは、毎月お子さんとお父さん･お母さんに
喜んでもらえるような企画を考えたり、
Googleの投稿(病気の紹介や季節性の耳鼻科の情報など)を考えています。
ちなみに6月の企画は父の日ということで
お父さんへ感謝を伝えるメッセージカードを配布しました✨⇩
６月のGoogle投稿では、
花粉症のレーザー治療の予約が始まったことを
患者さんに知らせるためにこのような投稿をしました。⇩
投稿の文章・画像を考え、作成しています！
お子さんやお父さん・お母さんが喜んでくれる姿を見ると
とても嬉しい気持ちになります！
以上の２つが、私が主に行っている業務です！
まだ先輩から指導･引継ぎを受けていることもたくさんありますが、
１年前に比べると出来るようになった業務がたくさんあります☆
皆さんも梅華会で一緒に成長しませんか？