こんにちは!苦楽園スタッフです。
今回は苦楽園の10月アクションプランについて
ご紹介したいと思います!
この“アクションプラン”とは
目標を達成するための具体的な行動計画のことを指します。
各クリニックで月毎のアクションプランがあり、
目標達成に向けてチーム一丸となって取り組んでいます!
今までであれば新人マニュアルの見直しを行ったり、
病気への理解を深める勉強を強化したり。
行動計画…と聞くと難しそうな印象を受けますが、
私はどの月もスタッフがワクワクするものばかりだと感じています!
そして10月のアクションプランはというと
「お子さんが楽しく待てる環境づくり」!
お子さんから見た病院・クリニックというと
どうしても「恐いところ嫌いなところ」という印象を
抱かれるかと思います。
その気持ちを少しでも和らげたいという気持ちから
今回のアクションプランを設定しました。
話し合いの結果、2つを実行に移すことに決まりました。
まず1つ目が積極的に患者さんとコミュニケーションを取ること。
2つ目がキッズルームに新しいおもちゃを設置することです!
※昨年の患者さんアンケートで
「新しいおもちゃを導入すれば楽しめるのでは」
というお声をいただき、実現に至りました。
そのおもちゃがこちらです!
POPなカラーと木のぬくもりがオススメポイントです。
たくさんの方が遊んでくださっているのを見ると
「安心してくれているかな」と、とても嬉しいです(*^^*)
ぬりえに参加型掲示物など、
他にも以前から行っているものもあります!
ぜひぜひ探してみてくださいね☆
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来週もお楽しみに(*^^)v
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