梅華通信 第1号
西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前、JR芦屋駅前、武庫之荘駅前の耳鼻科梅華会耳鼻咽喉科グループです。
当院においては「行動指針、価値判断の基準」として
医療理念・クレド・梅華通信を大切にしています。
軸が定まることによって、当院に基づいた行動基準に沿って医院運営の
あり方を決めることができると考えています。
理事長・梅岡が2013年1月から12月まで計50回に渡り、
大切にしたい共通言語としてまとめた記事をブログ上で公開させて
いただきます。
採用・接遇・教育・人事・業務
全てにおいての行動指針であり、これからもずっと大切にしていく所存です。
感謝するということ
私達は社会の中で生活している以上、多くの方のご縁からお世話をいただいています。
生まれてきた我々にしっかりと愛を育み、慈しみ、教育を施してくらた両親への感謝。
そして今ある平和の礎を成し、家系を連綿と築きあげたご先祖様への感謝。
学校の先生の・級友・職場の先輩からたくさんの教えを頂き、また毎日の食卓にあるお米も
農家の方々が汗水流してこうして食事がいただけることも感謝。
このように多くの方からのご支援いただき、こうして今ある自分がいるわけです。
感謝することはその方々への誠意でもあります。
当院における感謝すべき方々はまずチームメンバーが挙げられます。
どんなときもお互いの日々の成長のサポートをし、業務を協調して遂行してくれます。
患者さんが日々来院してくださることも感謝。
また日々の業務に欠かせない機械のメンテナンスや薬品メーカー様にも感謝。
ただ感謝は気持ちだけでは伝わりません。
行動を起こして是非伝えてあげましょう。
簡単な行動は「笑顔であいさつ」です。また協力してもらったスタッフには「ありがとうございます」
という言葉を出しましょう。感謝の気持ちが伝わります。
相手も晴れ晴れ。こちらも晴れ晴れ。
常に感謝する気持ちを持って仕事に従事しましょう。
いつもありがとうございます。
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