梅華通信 第2号
西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前、JR芦屋駅前、武庫之荘駅前の耳鼻科梅華会耳鼻咽喉科グループです。
梅華通信 第2号 英知の結集
理事長・梅岡が2013年1月から12月まで計50回に渡り、
大切にしたい共通言語としてまとめた記事をブログ上で公開させていただいております。
今回は第2号です。
英知の結集
西暦2008年9月1日に梅岡耳鼻咽喉科はスタートしました。
初日の患者数は42人。それでも患者さんには多大な待ち時間を強いてしまいました。
医療に携わる我々スタッフにとって、クリニックに対する要望のひとつは待ち時間の
改善であることは周知の事実。
その後は日々の反省を糧にオペレーションの改善に次ぐ改善を実行してきました。
一歩一歩踏みしめて着実に目標をクリアしてきました。
日本人の、継続して勤勉する特性が欧米からの評価される所以に`kaizen`は現在
世界でも立派に通用する共通言語です。
患者数が増えてきても、満足度を高めながら待ち時間を少なくするという、相反する
課題を克服して`カイゼン`してきました。それはスタッフ皆で知恵を絞って考え出した
すばらしい結果です。たくさんの英知の結集は妥協案ではない「第3の案」を生み出し、
相乗効果を発揮します。
梅華会はスタッフ皆の英知をこれからもずっとずっと必要とします。
あれゆるミーティングにおいて、忌憚のない意見を言える風土をこれからも維持・向上
し続けることを誓います。
いつもありがとうございます。
梅華会耳鼻咽喉科グループ総合サイト:http://www.umeoka-cl.com
梅岡耳鼻科 キッズ専門サイト:http://umeoka-kids.com/
梅岡耳鼻科 睡眠時無呼吸専門サイ ト:http://www.umeokajibika.com/
梅岡耳鼻科 レーザー治療専門サイト:http://www.umeokaentclinic.com/
梅岡耳鼻科 動画説明サイトhttp://umeoka-member.com/(来院患者様専用サイトです)
梅岡耳鼻科 中耳炎サイトhttp://umeoka-ear.com/
梅岡耳鼻科 求人採用サイトhttp://umeoka-recruit.com/
梅岡耳鼻科 副鼻腔炎サイトhttp://umeoka-sinusitis.com/
梅岡耳鼻科 漢方治療サイトhttp://umeoka-kampo.com/
梅岡耳鼻科 舌下免疫療法サイト http://umeoka-immunotherapy.com/
梅岡耳鼻科 アレルギー性鼻炎サイトhttp://umeoka-allergy.com/index.html
西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県西宮市樋之池町22-2
TEL:0798-70-3341
最寄り駅:阪急甲陽線 苦楽園口駅徒歩12分
阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県西宮市田中町5-10
TEL:0798-22-3341
最寄り駅:阪神本線 阪神西宮駅南口徒歩1分
JR芦屋駅前梅華会耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県芦屋市船戸町1-29JR芦屋モンテメール西館6F
TEL: 0797-32-3341
最寄駅:JR東海道本線芦屋駅北口徒歩1分
開院準備中
武庫之荘駅前梅華会耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県尼崎市南武庫之荘1-13-3 UNO武庫之荘1階
TEL:06-6432-3341
最寄駅:阪急神戸線 武庫之荘駅南口徒歩1分
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