2010 6月20日接遇セミナー
西宮市苦楽園口の耳鼻科、梅岡耳鼻咽喉科クリニックです。
6月20日(日)は当クリニックスタッフ総勢9名で大阪・梅田にて接遇研修を受講してきました。医療サービスを提供する場におけるふさわしい対応と心遣いに関して、講師の先生方からたくさんのことを学びました。
当院に来院される方々は体調が良くない状態でこられる事ももちろん多いので、院長初めスタッフ一同が明るい気持ちで接することが常にできるような環境作りが必要であると感じています。
普段の仕事に従事しているときの「気付き」とはまた違う側面の、示唆に富む内容で、早速「イベント」から「日々の習慣」に変えるよう、身につけていきたいと思っています。
講師の先生方、貴重なお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。そしてスタッフ皆もお休みの中ご出席いただきありがとうございます。当院理念の一つ「感謝し感謝される心をもつ」という気持ちを忘れずに日々の診療に取り組みましょう。
西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック
医院ホームページ:http://www.umeoka-cl.com/
梅岡耳鼻科 レーザー治療専門サイト:http://www.umeokaentclinic.com/
住所:兵庫県西宮市樋之池町22-2
TEL:0798-70-3341
最寄り駅:阪急甲陽線 苦楽園口駅
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