梅華会では、『医療を通じて日本の未来を明るくする』というミッションを掲げ、 それを実現するため、『全国の患者さんのために生き生きと輝く日本一のモデルクリニックを目指す』ことを目標（ビジョン）としています。
その目標を達成するため、職員一同は、日々５つの医療理念を基に考え行動することを、大切にしています。

◎ ５つの医療理念 ◎

• ・社会に貢献する名誉ある役割を担い、責任を果たす
• ・感謝し感謝される心を持つ
• ・楽しみながら笑顔で働く
• ・礼儀正しく誠実に徹する
• ・職員個々が夢を持ち、常に自己の改善に努める

私達梅華会は、理念経営をしっかりと行っていくことで、社会に貢献できるよう努めて参ります。

➀患者さんに満足していただくための取り組み

◆接遇研修

患者さんの気持ちに寄り添い、おもてなしの心を持って対応するための研修を行っています。

◆日々の業務のマニュアル化

梅華会では、スタッフ全員が質の高い業務を行えるよう、マニュアルを作成しています。
業務の中で改善点があれば、記すようにし、業務もマニュアルも日々改良しています。

◆患者さんへのアンケート実施

患者さんへアンケートを実施しご意見をいただくことで、更なる患者さんの満足度向上へつなげるため、スタッフ同士話し合い業務の改善を行っています。

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②スタッフの満足度向上のための取り組み

◆育成、成長のための機会

医療の現場のみならず、外部セミナーに参加したり発表の場を設ける等、医療事務の枠を超えた成長のステージを用意しています。

◆感謝祭

年に一度、感謝祭を開催し、ホテルやレストランで食事をしながら感謝の気持ちを伝え、みんなで共有する機会を設けています。

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③環境への取り組み

◆ユニセフ募金箱の設置

地域のみならず、世界の医療への貢献のため、ユニセフの募金箱を設置し、募金活動を行っています。

→ ユニセフ公式ページはコチラ

◆エコキャップ運動

ペットボトルのキャップがリサイクル資源として売られた売却益が寄付金となり、ワクチンの購入費用に充てられます。
このように購入されたワクチンが、世界の子どもたちを病気から救っています。