2017年5月20日

クリニック

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近接さは力なり!

西宮市苦楽園口及び阪神西宮駅前、武庫之荘駅前、JR芦屋駅前の耳鼻科、 
神戸本山うめはなこどもクリニックの梅華会グループです。

 

先日湘南美容外科相川先生の講義、年度末最後でした。

東京で毎月1回受講させていただき、

たくさんの知識を吸収させていただくと共に、

行動レベルにまで落とし込むことが大事!!と自分に強く言い聞かせております。

・スタッフ表彰式の作りこみをさらに深堀する

・全スタッフの誕生日にメールメッセージを送る

・4月の新卒教育のワークに教えたい人教えたくない人考えてもらう

・リピート率とリピーター率の計測継続

・必要なシチュエーションにおけるトーククリプトの作成

・各院ごとに競えるようなスポーツ的な要素のある社内制度の構築

・スタッフに見通しを見せるための経営指針発表会の準備段取り

・細かく定義を定めた行動指針に対する説明ブックの作成

・タイムマシン戦略で上流から情報を取る

・業界内競合の継続調査の仕組み作り


相川先生は1600人のスタッフすべてに誕生日にメッセージを送られていると聞きまして、

たかだか60名弱の組織のトップとして私自身改めて襟を正す次第です。

この1年何がよかったかと言いますと

「自分の求める基準があがった」

ことだと感じています。

次年度もまた相川塾でも学び続けてしっかりと目に見える成果にしていきます。

難しい課題も因数分解で

因数分解して個々のチャンクを小さくして

任せることは部下にどんどん任せていく

そして部下の成長を促す

というフローの精度を高めてまいります。

そして自分にしかできないことに選択と集中



 


 
梅華会耳鼻咽喉科グループ総合サイト:http://www.umeoka-cl.com
梅岡耳鼻科 キッズ専門サイト:http://umeoka-kids.com/
梅岡耳鼻科 睡眠時無呼吸専門サイ ト:http://www.umeokajibika.com/
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西宮市苦楽園口の耳鼻科 梅岡耳鼻咽喉科クリニック 
住所:兵庫県西宮市樋之池町22-2
TEL:0798-70-3341
最寄り駅:阪急甲陽線 苦楽園口駅徒歩12分

阪神西宮駅前梅岡耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県西宮市田中町5-10
TEL:0798-22-3341
最寄り駅:阪神本線 阪神西宮駅南口徒歩1分

武庫之荘駅前梅華会耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県尼崎市南武庫之荘1-13-3 UNO武庫之荘1階
TEL:06-6432-3341
最寄駅:阪急神戸線 武庫之荘駅南口徒歩1分

JR芦屋駅前梅華会耳鼻咽喉科クリニック
住所:兵庫県芦屋市船戸町1-29モンテメール西館6階
TEL:0797-33-3341
最寄駅:JR芦屋駅直結

神戸本山うめはなこどもクリニック
住所:兵庫県神戸市東灘区北青木2丁目1-32
TEL:078-412-3745
最寄駅:阪神電車 青木駅または深江駅徒歩9分

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医療法人梅華会グループ理事長
梅岡比俊
 

みなさん、こんにちは。兵庫県西宮市・尼崎市で耳鼻咽喉科を運営する医療法人梅華会 理事長 梅岡比俊です。
【理事長ブログ】では医療サービスや趣味・活動に関わる情報を提供して参ります。

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