よくある質問

受診の予約は出来ますか?

パソコンと携帯電話からの順番発券(当日のみ)を行っております。混雑状況や診察の進み状況など確認することも可能です。

初めて受診される方も順番発券は可能です。詳しくは『予約方法』⇒『初めて当院を受診される方へ』をご覧ください。

日時の指定は出来ますか?

申し訳ございません。当クリニックの小児一般診療は当日の順番予約のみの予約となっております。  ※乳児健診と予防接種は日時指定可能

小児科は1日の来院患者さんの数も多く、診察の状況によって待ち時間の変動もある為、時間予約を導入するのは難しいのが現状です。

当クリニックでは、患者さんの待ち時間の解消・削減のため当日順番受付システム(チェックオン)を導入しております。診察までの目安時間も表示しておりますので、どうぞご利用ください。

また、チェックオンは当日の順番受付システムですので、直接来院された方も通常の受付と変わりありません。順番通りですのでご安心ください。

電話での予約は出来ますか?

お電話での予約は行っておりません。インターネットからご予約ください。

順番受付で予約したが予定の時間とずれることがありますか?

申し訳ありません。

チェックオン画面にも記載してありますとおり、表示してある時間はあくまで目安の時間になります。

診察内容等により時間が前後いたしますことをご理解いただき、事前に「受付を確認する」画面より診察状況を確認していただきますようお願い申し上げます。

今後は定期的に時間の調査を行い、出来るだけ近い待ち時間掲示を行えるようにしたいと思っております。

しかしながら、診療の状況によって変動がある事、また緊急を要する処置を行っている場合など、具体的に待ち時間を算出するのは非常に難しく、待ち時間にずれが生じてしまうのも現状であります。

ご不便ご迷惑をおかけしておりますが、できる限りお待たせしないよう努めてまいりますので、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。

乳児健診、予防接種の予約はどうすればいいですか?

パソコンまたは携帯電話から予約が出来ます。ご希望の日時をお選びください。

予約は必ず必要ですか?

乳児健診、予防接種は完全予約制とさせていただいております。

夜間や休日に体調が悪くなった場合に診てもらえますか?

大変申し訳ありませんが、夜間や休日には診療体制が整っていないため診察することができません。
近隣の救急病院を記載させていただきます。
・兵庫県立こども病院
・六甲アイランド病院
・神戸市立医療センター中央市民病院
・神戸こども初期急病センター

何歳から受診出来ますか?

0歳児から受診できます。

受付してから外出してもいいですか?

はい。構いません。外出される際は受付スタッフにお声かけ下さい。
但し、ご自身の番号がくるまでにお戻りいだだくようお願いいたします。
番号が過ぎてからお戻りの場合は、再度番号札をお配りしてお待ちいただく場合もございますので、ご注意下さい。

どのような予防接種が受けれますか?

Hibワクチン・小児肺炎球菌をはじめ、公費で接種出来るものから、インフルエンザやおたふくかぜなどの自費接種まで対応可能です。

インフルエンザの可能性がある場合には、別室で受診出来ますか?

はい。隔離室を準備しておりますので、ご希望の方は受付までご連絡くださいませ。