ご存知ですか?クラーク制度

皆さん、こんにちは!

スタッフのみさきです。

 

セミの声が煩く感じるようになりました。梅雨明けも間近ですね!

うだるような暑さでしたが、先週末はゴルフに行ってきました。

緑に囲まれたゴルフ場はとても気持ち良かったです。


途中、局地的な豪雨と雷で30分の中断というハプニングもありましたが、

たまには思いっきり汗をかくのもストレス解消になりますね。

 

話は変わりますが皆さんは診察中、ドクターの横で

パソコンに向かって何かを入力しているスタッフの存在にお気付きでしょうか?


「あれは何をしているの?」という疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんので

少しご紹介したいと思います!

クリニックで働くスタッフには受付、会計、診察補助など

様々なポジションがありますが、ドクターの横にいるスタッフは「クラーク」といい、

診察を聞きながら患者さんの症状、検査や処置の内容、処方するお薬等を入力して

カルテを作成する業務を行っています。

 

最終的にドクターがチェックして、カルテと処方箋が完成します。

また、クラークの仕事はそれだけでは無く、

外待合や別室にいらっしゃる患者さんの呼び出しや、

インカムを通して受付会計スタッフや診察補助スタッフへの指示出しも同時に行います。

つまり、滞りなく診察が進むように全体をコントロールしているのがクラークなのです。

 

診療に伴う様々な知識が必要であり、同時進行で色んな事を把握しなくてはいけない為

かなり難易度の高いポジションと言えます。

実は私、只今そのクラーク業務の習得真っ最中なのですが、

なかなか慣れる事が出来ず悪戦苦闘の日々です。

うまく出来なくて落ち込む事もありますが、少しずつでも進歩していけるように

頑張りたいです!

 

梅華会グループのスタッフブログ、週に一回更新しています。来週もお楽しみに(*^^)v

医療法人 梅華会グループ

***********耳鼻咽喉科クリニック**********************************
西宮市苦楽園口クリニック http://www.umeoka-cl.com/kurakuen/
阪神西宮駅前クリニック http://umeoka-cl.com/hanshinnishinomiya/
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夏がくれば思い出す~夏の思い出募集中!~

こんにちは!

スタッフのひだです。

七夕も過ぎ、じっとりと汗ばむ蒸し暑さが続いていますね(^_^;)

 

本格的な猛暑を迎えつつある中、

当クリニックで現在行われているカリキュラムを

ひとつ紹介させていただきます☆

 

 

実習生受け入れ中!【専門学校の学生さん】

専門学校の体験実習として、

当院に学生さんが働きに来てくださっています☆

 

院内掲示物のポップを夏仕様のものに張り替えたりして、

いろいろな仕事を手伝ってくださっています(*^^*)


 

 

各クリニックの受付カウンターには

【季節の置きもの】が毎月飾られています。

 

分院ごとによって置きものの種類もさまざまですので

来院された際は意識して見てみてください☆


 

 

さらに、武庫之荘クリニックでは

患者さん参加型の企画を現在すすめております!

 

お子さんを対象に、

【夏休みの思い出を絵日記風に書いてもらおう!】という院内企画です。

 

まだ文字を勉強していない子は、

絵だけ描いてもらっても大丈夫です☆

7月中旬ごろ、用紙を配布する予定です!


 

みなさん是非ご参加くださいね♪

 

 

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来週もお楽しみに(*^^)v

 

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もうすぐ七夕ですね♪

こんにちは!

スタッフのすずきです。

7月に入り本格的に暑くなってきました!

もうすぐ七夕ですね。

 

阪神西宮クリニックでは、七夕に向けて笹を設置し

願い事を短冊に書いてもらい外待合室で飾っています。


 

中待合もこんな感じで・・・


 

病気でつらいと感じている患者さんに、

少しでも元気になって帰っていただけるように

という想いを込めて準備しました。

 

かわいいお願い事がたくさんありますので、

クリニックに来られた際は是非ご覧になって下さいね。

 

 

さて7月1日(土)に当法人が1年に1回開催している

「理事長の想いを伝える会」が行われました。

 

仕事をするうえで大事にしている事をスタッフ同士で共有し、

全員がそのことについて再確認できるとても良い機会でした。


 

 

その中で、AI(人工知能)についてのお話しがありました。

 

今後約20年で人工知能が人間に代わって仕事をする時代がくる

という内容でした。

その可能性の高い職種の中の一つに医療事務も入っていました。

 

順番待ちシステムから保険証登録に、会計と

全てAIの技術でする時代が来るというのです。

しかしそれが患者さんにとって最良なのでしょうか?

 

AIは業務において間違いを起こさないかもしれません。

しかしAIには出来ない、人と人の温かさであったり、

患者さんに寄り添った対応であったりと。

私たちにしか出来ない事が必ずあるはずと考えました。

 

 

患者さんを大切にし、満足いただける様

スタッフ全員で日本一のチーム医療を目指して頑張っていきます!


 

 

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特別な時間、特別なメンバーと共に学び育つ

皆さん、こんにちは!

芦屋リーダー兼共育担当の小笠原です。

週に1回更新ですが、先週に特別なことを行いましたので

飛び込みブログ更新です☆

 

 

特別なこと、それは・・・

新入社員に向けて人事の杢尾と共に「理念研修」を行いました!

 

理念研修とは・・・??

梅華会が掲げている目的・目標(ミッション・ビジョン)を一緒に目指すために

なぜその目的・目標が必要なのか、何のためにみんなで同じ方向を向いて

目標達成に向かって走っているのかなどをお話しました。

 


 

研修では、梅華会が大切にしている「主体性」を持って

新入社員の方々が活発に発言していました♪


 


 

理事長の想いが詰まった梅華通信を通して、

梅華会の大切にしている考えや行動について

一緒に考えることができました!

 

梅華会では共に学び育つ=「共育」という考えの下、

日々取り組んでいます☆

 

就職活動をしている皆さん、梅華会でお会いできる日が来た時には

共に学び共に育ちましょう♪

 

 

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週に1回のリフレッシュ旅!

こんにちは!

小児科 新人スタッフの中尾です。

今は苦楽園のクリニックで研修中ですが、

7月から小児科へと移る予定です。

 

 

さて、6/22から最新号の「うめはなしんぶん」の配布がスタートしました!

 

今回の記事には4月に開院した芦屋クリニックのインタビューや

新しいスタッフ紹介、先日開かれた院内イベントの情報など、

楽しい記事がたくさん書かれています!

 

 

また7/22(土)に4月に開院した芦屋クリニックで『うめはなSummerFestival』を開催します!


詳細はクリニックでお配りしている添付チラシ、

もしくはイベントに関する情報がたくさん載った「うめはなしんぶん」

ぜひご覧下さい!

ご参照:【ご案内】うめはな Summer Festival開催

 

 


 

 

1週間頑張ったら、休日はリフレッシュ!という事で

少し前の休日にハイキングに行ってきました。

 

場所は「加西アルプス」と呼ばれる、

兵庫県加西市の笠松山周辺です。

初心者でも上りやすく整備されており、

すごく気持ちのいいハイキングが出来ました。

 

道中には吊り橋などもあって、スリル満点!

頂上からの景色はとてもよく、

登り切った達成感がありました。

大自然にリフレッシュしたいい1日になりました!

 


 


 

兵庫県加西市を訪れることがあったら、

気持ちのいいこの景色を1度、体感してみてください!

 

 

 

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来週もお楽しみに☆彡

 

 

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掛け声合わせて、オーエス!オーエス!!

こんにちは!

苦楽園クリニック新人スタッフの布袋です。

 

先日スタッフ間の交流、チーム力向上を目的として運動会が行われました。

普段は別々のクリニックで働いているスタッフですが、

この日は体育館に大集合しました!

 

種目は、バレーボール・綱引き・障害物競争の3つ。

どの競技もチームワークが鍵になっています。

 

さすがは皆さん、日々の業務で磨かれたチームワークを発揮して、

白熱したバトルが繰り広げられました!

「ナイスプレイ!」「ファイトー!」の声が響きます。

 

一人ではできないことが、力を合わせれば可能になる。

喜びや楽しさも倍増!!

チームって素晴らしいなと感じた一日でした。


 

 

この素晴らしいチームワークでできたものをもう一つ紹介します!

それは、苦楽園クリニックに出現した「にじいろの魚」です。

見つけていただけたでしょうか?

 

クリニックの壁を可愛くしたい…そんな思いを叶えるため、

協力してイチから作り上げました!

そして、実はこのお魚には秘密があります!

 

なんと背中にある丸~いウロコに、

ペットボトルキャップがはめられるようになっています!

 

ペットボトルキャップ回収には患者の皆さんの協力も必要です!

家にある方は、挑戦してもらえると嬉しいです☆

 


 

朝晩の気温差が激しい日が続いています。

体調には十分気を付けてお過ごしください!

 

 

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来週もお楽しみに(*^^)v

 

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ちょっと良いことした気分ッ♪

こんにちは!

武庫之荘駅前院 新人スタッフの中村です!

 

いきなりですが、、、皆さん!

自動販売機やコンビニで買ったペットボトル飲料のキャップを

そのまま破棄していませんか?

 

当クリニックでは、

ペットボトルキャップを集める運動をしています。

集めたキャップをプラスチックとして再利用し、

得た利益を世界の子ども達のワクチン購入代金として支援できるのです。

さらに!!

キャップを再利用することでCO2を削減することにもつながり

地球にも優しい運動なのです。

 

武庫之荘駅前院では皆さまの協力もあり、4月に6364個ものキャップが集まり

約20人分のワクチンに変えることが出来ました。


私も梅華会に入職するまで、この運動のことを知らず、

飲み切ったペットボトルのキャップはそのまま捨ててしまっていましたが、

最近は自宅でも集めています(^^♪

皆さんもご自宅にペットボトルのキャップがあればぜひ当院にお持ちください!

 

話は変わりますが、今週の土曜日は法人の運動会があります!

2ヶ月ほど前からたくさんの人の協力を得て少しずつ準備を進めてきました。

 

先日は武庫之荘の常勤スタッフみんなと

運動会で使用するダンボールキャタピラをつくりました。

 



たまにはこんな風に子供のころのように遊んでみるのもいいかもしれません(^^)/

運動会当日も全力で楽しみます!

 

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来週もお楽しみに(*^^)v

 

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お肉も笑顔もてんこ盛り!?

こんにちは!
苦楽園クリニック新人スタッフの前澤です。

6月に入り、日差しの中に夏がほんのりと見え隠れするように
なってきましたね。

4月に入職してから早2ヶ月、
大きな環境の変化に目まぐるしく毎日が過ぎていきましたが、
最近では仕事にも少しずつ慣れ、充実した日々を送っています。

そして先日、そんな充実した日々を彩る素敵なイベントがありました!
苦楽園クリニックメンバーでのお食事会です!

診療終了後、クリニック近くの焼肉屋さんで開催されました。
理事長、常勤スタッフ、パートスタッフ揃って美味しいお肉に舌鼓!

食事をしながら普段ではなかなか話せないような話もたくさん出来ました。

また、いつも穏やかな雰囲気のスタッフが実はとてもお酒に強かったり、
食に関して意外なこだわりを持っているスタッフがいたりと、
この食事会を通して、スタッフの新たな一面を知ることもできました☆


最初から最後まで笑い声の絶えない、とても楽しい時間でした!

このような業務外での関わりは、スタッフ同士の仲を深め合える
貴重で大切な時間でもあります。

 
仲が深まっていくことで、「チーム」としての結束も高まっていきます。

これからも、業務の中で最高のチーム力を発揮できるよう、
そして何より毎日イキイキと楽しく働けるよう、
スタッフ同士の繋がりを大切に過ごしていきたいと思います(^^)

 

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来週もお楽しみに(*^^)v

 

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土曜日の診療後、集合したその先には…?

皆さんこんにちは!

芦屋の妹ことスタッフの佐藤です!

 

先日梅華会主催で「博多の歴女」と呼ばれている白駒妃登美さんをお招きし、

歴史の講演会を開催しました!

先人たちの思いや生き方について、たくさんのお話を聞かせていただきました。

 

梅華会ではこのように外部講師の方にお越しいただき、

勉強をする機会がたくさんあります。

勉強をすることで自分とは違った考え方や生き方を学び、

今後の行動を考え直すきっかけになります。

 

今回の講演で、今自分が存在しているのは

他の誰かの助けがあったからだ、ということを再確認しました。

皆さんには助けてくれた人、感謝している人がいますか?

誰かに助けてもらったように自分も誰かを助ける生き方をしていきましょう(^^)


 

話は変わりますが、先日のお昼休憩中に

芦屋スタッフの3人でカレーを食べに行きました!


 

とても美味しかったのですが、思っていたより辛く3

人とも唇を真っ赤にしながら食べました(笑)

 

お昼休憩はスタッフ同士の仲を深められる時間でもあり

4月に入職したばかりの私も、お昼休みを楽しみにしています!

【このような時間が疲れを吹き飛ばしてくれます!】

 

新生活が始まり、疲れがでている方いらっしゃいませんか?

色々な事にチャレンジしていくには元気も必要ですよね。

たまにはゆっくり体を休めて、明るく元気に頑張りましょう♪

 

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5月病解消リフレッシュ!!

こんにちは!

2017年度の新卒として入職致しました、妻鹿(メガ)です。

 

入職したてで慣れないことがまだまだありますが、

 
私の笑顔によって患者様の不安な気持ちが少しでも取り除けるよう

 
スマイルでお仕事することを心掛けています。

 

入職してからそろそろ2ヶ月が経ちます。

 
今まで学生生活を送り、バイトなどで 不規則な生活をしていたので

 
社会人になって毎朝同じ時間に自然と目が覚めるようになったことが

 
とても健康な生活を送ることができているように感じています。

 

 

 

入職当初は休日は家で1日寝ていないと体力が回復せず、

 
どこにも出かけられない状態でしたが、

 
最近ようやく仕事や生活リズムに慣れてきました。

 
そこで、先日 久しぶりに少しだけ遠出をしてきました(^^)

 

淡路島一周です!!♪

 
快晴で気温も適温、淡路島日和でした(^^)

 

あわじ花さじきではポピーの季節で、辺り一面にポピーが咲き誇っていました。

 

お昼ご飯は海辺のレストラン、miele(ミエレ)で淡路牛と蜂蜜のカレーを食べました!

ブログ掲載写真1妻鹿

ブログ掲載写真2妻鹿
自然の中で1日過ごし、良いリフレッシュになりました(^^)

 
皆様も是非、今の時期の淡路島に足を運んでみてください!

 

仕事と休日のメリハリをつけ、これからも元気いっぱいお仕事を頑張ります!☆

 

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